Widerrufsbelehrung
- Widerrufsrecht bei Waren (Produktbestellungen)
Widerrufsrecht
Als Verbraucher haben Sie das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag,
– an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware(n) in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese einheitlich geliefert werden;
– an dem Sie oder ein Dritter die letzte Ware in Besitz genommen haben, sofern Sie mehrere Waren in einer Bestellung getrennt geliefert bekommen;
– an dem Sie oder ein Dritter die letzte Teilsendung oder das letzte Stück erhalten haben, sofern die Ware in Teilsendungen geliefert wurde.
Ausübung des Widerrufsrechts
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
Rennecke-Medic GmbH
Empeler Straße 118
46459 Rees
Telefon: 02851 589 8410
E-Mail: service@rennecke-medic.de
,mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über Ihren Entschluss informieren. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Frist absenden.
Folgen des Widerrufs (Waren)
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten für eine andere Art der Lieferung), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang Ihres Widerrufs.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Zahlung eingesetzt haben.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesendet haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Ware unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen nach Ihrem Widerruf an uns zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Fristablauf absenden.
Bitte beachten Sie:
– Die Kosten der Rücksendung tragen Sie als Käufer.
– Unfreie Rücksendungen werden nicht angenommen.
– Bitte kontaktieren Sie uns vor jeder Rücksendung, damit wir gemeinsam die beste Lösung zur Abwicklung klären können.
Hinweis zum Umgang mit der Ware:
Zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise reicht es aus, die Ware wie in einem Ladengeschäft zu begutachten. Ein darüber hinausgehender Gebrauch (z. B. Inbetriebnahme, sichtbare Nutzungsspuren, Entfernung von Siegeln bei sterilen Artikeln) kann zu einem Wertersatz führen, den wir ggf. geltend machen.
- Widerrufsrecht bei Dienstleistungen (z. B. Erste-Hilfe-Kurse)
Widerrufsrecht
Als Verbraucher haben Sie das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen einen Dienstleistungsvertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Ausübung des Widerrufsrechts
Bitte senden Sie Ihren Widerruf an:
Rennecke-Medic GmbH
Empeler Straße 118
46459 Rees
E-Mail: service@rennecke-medic.de
Folgen des Widerrufs (Dienstleistungen)
Wenn Sie einen Dienstleistungsvertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle geleisteten Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang Ihres Widerrufs.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung bereits während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zum Zeitpunkt des Widerrufs bereits erbrachten Leistung im Verhältnis zum Gesamtumfang entspricht.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Dienstleistungsverträgen mit festen Terminen (z. B. Kursbuchungen), sofern diese dem Bereich Freizeitbetätigung zuzuordnen sind.
Hinweis für Geschäftskunden:
Das Widerrufsrecht gilt nicht für Buchungen durch Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, also insbesondere nicht für Unternehmen, Praxen, Organisationen, Schulen, Kindergärten, Vereine oder andere juristische Personen. Bei diesen Buchungen handelt es sich um verbindliche Dienstleistungsverträge, für die kein gesetzliches Widerrufsrecht besteht.
- Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen:
– zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind
– zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (z. B. sterile Einmalartikel)
– zur Lieferung verderblicher Waren oder solcher mit kurzem Verfallsdatum
– zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten (außer bei Abonnementverträgen)
– zur Lieferung von Waren, die nach der Lieferung untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden
– zur Lieferung von Ton-/Videoaufnahmen oder Software in versiegelter Verpackung, wenn das Siegel entfernt wurde
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen:
– über die Erbringung von Dienstleistungen, wenn diese vollständig erbracht wurden und der Verbraucher vor Vertragserfüllung ausdrücklich zugestimmt hat, dass das Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung erlischt
– bei Verträgen über Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen (z. B. Erste-Hilfe-Kurse), wenn ein spezifischer Termin oder Zeitraum vereinbart ist
- Hinweis für Geschäftskunden
Das Widerrufsrecht gilt ausschließlich für Verbraucher im Sinne des § 13 BGB. Für Bestellungen oder Buchungen durch Unternehmer (§ 14 BGB) – einschließlich Firmen, Organisationen, Vereine, Einrichtungen, öffentlichen Stellen oder sonstige juristische Personen – besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht.
- Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück.)
An:
Rennecke-Medic GmbH
Empeler Straße 118
46459 Rees
E-Mail: service@rennecke-medic.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren () / die Erbringung der folgenden Dienstleistung ():
– Bestellt am () / erhalten am ():
– Name des/der Verbraucher(s):
– Anschrift des/der Verbraucher(s):
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
– Datum:
(*) Unzutreffendes bitte streichen.